Il presente documento regola l’accesso e l’utilizzo del sito web di Pasticceria Fortuna, nonché le condizioni di vendita dei prodotti offerti online. Navigando o effettuando un acquisto sul sito, l’utente accetta integralmente i seguenti termini.

1. Informazioni sull’Azienda

Pasticceria Fortuna
Via Roma, 12 – 62010 Montecosaro (MC)
Tel. 0733 564551
P.IVA 02111120438
Email di contatto: [inserire email ufficiale]

2. Oggetto del Servizio

Il sito fornisce una vetrina online e la possibilità di acquistare alcuni prodotti da forno, tra cui colombe, panettoni e articoli affini.
Per effettuare ordini è necessaria la registrazione al sito. Non è prevista la possibilità di acquisto come ospite.

Gli ordini vengono gestiti esclusivamente tramite il sito web.

3. Prezzi e Pagamenti

Tutti i prezzi sono espressi in euro e comprensivi di IVA.
Metodo di pagamento accettato: PayPal.
La fattura può essere emessa su richiesta del cliente al momento dell’ordine.

4. Spedizioni

• Spedizioni disponibili solo in Italia.

• Costo di spedizione: 10 € per ordine.

• Tempi e modalità di consegna dipendono dal corriere e dalla destinazione. Pasticceria Fortuna non è responsabile per eventuali ritardi imputabili al trasportatore.

I prodotti deperibili vengono confezionati e imballati in modo idoneo al trasporto. Eventuali indicazioni specifiche per la conservazione sono riportate nelle schede prodotto.

5. Diritto di Recesso e Resi

I prodotti venduti sono alimenti deperibili. Ai sensi dell’art. 59, lett. d) del Codice del Consumo, il diritto di recesso non è applicabile.

Non è previsto il reso dei prodotti acquistati.

In caso di prodotto danneggiato, errato o non conforme, il cliente deve contattare Pasticceria Fortuna entro 24/48 ore dalla consegna, allegando foto e descrizione del problema.
Le spese di restituzione del prodotto (se richiesto) sono a carico del cliente. Eventuali rimborsi o sostituzioni verranno valutati caso per caso.

6. Responsabilità del Cliente

Il cliente è responsabile della corretta conservazione dei prodotti dopo la consegna.
È tenuto inoltre a leggere attentamente le informazioni riportate nelle schede prodotto, comprese le indicazioni su allergeni, ingredienti e modalità di conservazione.

Pasticceria Fortuna non risponde di danni derivanti da un uso improprio o non conforme dei prodotti acquistati.

7. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito — testi, fotografie, grafica, marchi, loghi e materiali multimediali — sono di proprietà esclusiva di Pasticceria Fortuna.
È vietata qualsiasi riproduzione, anche parziale, senza autorizzazione scritta.

8. Privacy e Cookie Policy

La raccolta e il trattamento dei dati personali sono disciplinati nella Privacy Policy e nella Cookie Policy presenti sul sito. L’utente è invitato a consultarle prima di utilizzare i servizi.

9. Limitazioni di Responsabilità

Pasticceria Fortuna compie ogni sforzo per garantire l’accuratezza delle informazioni presenti sul sito, ma non può assicurare l’assenza totale di imprecisioni o aggiornamenti non immediati.
L’azienda non è responsabile per eventuali interruzioni del servizio o malfunzionamenti dovuti a cause tecniche, manutenzioni o forza maggiore.

10. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia relativa all’utilizzo del sito o agli acquisti effettuati, il foro competente è quello del luogo in cui ha sede Pasticceria Fortuna, salvo diversa previsione inderogabile di legge.